DRIVINGBOOKS OFFICEFLOW
ΑΝΑΛΥΤΙΚΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ, ΕΓΓΡΑΦΩΝ, E-ΠΑΡΑΒΟΛΟΥ ΚΑΙ BACKUP
Έκδοση 3.3.2 — Professional Start, Plus και Office — Windows 10 / Windows 11

======================================================================
1. ΤΙ ΕΙΝΑΙ Η PROFESSIONAL ΕΚΔΟΣΗ
======================================================================

Το DrivingBooks OfficeFlow είναι επαγγελματική εφαρμογή διαχείρισης προφίλ,
δημιουργίας εγγράφων, ψηφιακής βεβαίωσης PDF και έκδοσης e-Παραβόλου.
Απευθύνεται κυρίως σε λογιστικά και φοροτεχνικά
γραφεία, γραφεία διεκπεραιώσεων, συμβούλους, διαχειριστές ακινήτων και
επαγγελματίες που χειρίζονται μεγάλο αριθμό διαφορετικών κωδικών
Taxisnet με νόμιμη εξουσιοδότηση του πελάτη.

Υπάρχει ένα κοινό πρόγραμμα εγκατάστασης και τρία πλάνα άδειας:
- Professional Start: έως 1.000 προφίλ, χωρίς εισαγωγή/εξαγωγή backup,
- Professional Plus: έως 1.000 προφίλ, με κρυπτογραφημένο backup,
- Professional Office: εμπορικά για 10.000+ και τεχνικά έως 100.000 προφίλ,
  με κρυπτογραφημένο backup.

Η εφαρμογή:
- διατηρεί γρήγορη τοπική κρυπτογραφημένη βάση με όριο ανά ενεργό πλάνο,
- αναζητά προφίλ καθώς πληκτρολογείτε,
- δημιουργεί υπεύθυνες δηλώσεις και εξουσιοδοτήσεις,
- εκτελεί τη διαδικασία ψηφιακής βεβαίωσης μέσω της επίσημης υπηρεσίας gov.gr,
- καθοδηγεί την έκδοση e-Παραβόλου μέσω της επίσημης υπηρεσίας της ΓΓΠΣ,
- στα Plus και Office εξάγει και εισάγει κρυπτογραφημένο αντίγραφο ολόκληρης
  της βάσης προφίλ.

Οι κωδικοί SMS, το CAPTCHA, τα στοιχεία κάρτας και ο τελικός έλεγχος
παραμένουν πάντα στον χειριστή. Η εφαρμογή δεν παρακάμπτει κανέναν μηχανισμό
ασφαλείας του gov.gr ή της υπηρεσίας e-Παράβολο.

======================================================================
2. ΠΡΙΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ
======================================================================

Χρειάζεστε:
- Windows 10 ή Windows 11 64-bit,
- σύνδεση στο Internet,
- Firefox, Google Chrome ή Microsoft Edge,
- πρόσβαση στο κινητό όπου αποστέλλεται ο κωδικός SMS,
- δικαίωμα χρήσης των στοιχείων Taxisnet που θα αποθηκευτούν,
- ενεργή άδεια Professional ή διαθέσιμο demo.

Κλείστε προηγούμενες εκδόσεις της εφαρμογής πριν εκτελέσετε το setup. Η
Professional μπορεί να συνυπάρχει με το απλό Basic, όμως δεν πρέπει να
εκτελούνται ταυτόχρονα κατά την ίδια διαδικασία gov.gr.

======================================================================
3. ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ
======================================================================

1. Κατεβάστε το DrivingBooks-OfficeFlow-Setup.exe μόνο από τη σελίδα:
   https://www.drivingbooks.gr/professionals/
2. Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο.
3. Αν τα Windows εμφανίσουν έλεγχο ασφαλείας, επιβεβαιώστε ότι ο εκδότης είναι
   DrivingBooks.gr και συνεχίστε.
4. Αφήστε τον προτεινόμενο φάκελο εγκατάστασης.
5. Επιλέξτε προαιρετικά συντόμευση στην επιφάνεια εργασίας.
6. Πατήστε «Εγκατάσταση» και περιμένετε την ολοκλήρωση.
7. Στην τελευταία οθόνη αφήστε ενεργό το «Άνοιγμα αναλυτικών οδηγιών».

Η απεγκατάσταση δεν διαγράφει αυτόματα την online σύνδεση άδειας ή την
κρυπτογραφημένη βάση προφίλ. Αυτό επιτρέπει ασφαλή επανεγκατάσταση στον ίδιο
λογαριασμό Windows. Στα Plus και Office, πριν από format πρέπει να κάνετε
εξαγωγή backup όπως περιγράφεται στην ενότητα 12. Το Start δεν διαθέτει
φορητό backup· πριν από format αναβαθμίστε σε Plus/Office ή καταχωρίστε ξανά
τα προφίλ μετά την εγκατάσταση.

======================================================================
4. ΠΡΩΤΗ ΕΚΚΙΝΗΣΗ ΚΑΙ ΑΔΕΙΑ
======================================================================

1. Ανοίξτε «DrivingBooks OfficeFlow».
2. Αν δεν υπάρχει άδεια, αντιγράψτε τον «Κωδικό υπολογιστή».
3. Για δοκιμή πατήστε «Έναρξη demo» και συμπληρώστε τα ζητούμενα στοιχεία.
4. Για πληρωμένη άδεια στείλτε στον διαχειριστή τον κωδικό υπολογιστή και το
   email αγοράς.
5. Μετά την ενεργοποίηση πατήστε «Έλεγχος άδειας».
6. Αν έχει δοθεί προσωρινός κωδικός, πατήστε «Επανασύνδεση άδειας» και
   πληκτρολογήστε τον κωδικό μία φορά.

Η Professional έχει ξεχωριστή άδεια από το απλό Basic. Μία άδεια αντιστοιχεί
σε έναν φυσικό υπολογιστή. Ο server επιστρέφει στην εφαρμογή το ενεργό πλάνο,
το όριο προφίλ και αν επιτρέπεται import/export. Για περισσότερους
υπολογιστές απαιτούνται αντίστοιχες θέσεις άδειας.

Το demo ξεκινά ως Start για 20 ημέρες. Μετά την αγορά ή αναβάθμιση, πατήστε
«Έλεγχος άδειας». Η εφαρμογή ενεργοποιεί Plus ή Office χωρίς νέα εγκατάσταση
και χωρίς να διαγράψει τα υπάρχοντα προφίλ.

======================================================================
5. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΠΡΩΤΟΥ ΠΡΟΦΙΛ TAXISNET
======================================================================

1. Ενεργοποιήστε την επιλογή αυτόματης συμπλήρωσης κωδικών Taxisnet.
2. Πατήστε «Νέο» δίπλα από το πεδίο «Προφίλ Taxisnet».
3. Συμπληρώστε μία σαφή ονομασία, π.χ. «ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ» ή την επωνυμία
   της επιχείρησης.
4. Συμπληρώστε χρήστη και κωδικό Taxisnet.
5. Συμπληρώστε, όπου χρειάζεται, επώνυμο, όνομα, πατρώνυμο, ΑΦΜ, αριθμό
   ταυτότητας, διεύθυνση, πόλη, ΤΚ και τηλέφωνο.
6. Πατήστε αποθήκευση.

Τα στοιχεία χρησιμοποιούνται τοπικά για την επιλογή του σωστού προφίλ και τη
δημιουργία νέων εγγράφων. Δεν εμφανίζονται στο αρχείο καταγραφής της
εφαρμογής. Η τοπική βάση προστατεύεται για τον τρέχοντα λογαριασμό Windows.

======================================================================
6. ΓΡΗΓΟΡΗ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΣΕ ΜΕΓΑΛΗ ΒΑΣΗ
======================================================================

Στο πεδίο «Αναζήτηση προφίλ» αρχίστε να πληκτρολογείτε. Δεν χρειάζεται να
πατήσετε Enter. Τα αποτελέσματα ενημερώνονται αυτόματα.

Η προτεραιότητα αναζήτησης είναι:
1. επώνυμο ή επωνυμία,
2. ΑΦΜ,
3. όνομα,
4. ονομασία προφίλ,
5. χρήστης Taxisnet.

Η αναζήτηση δεν επηρεάζεται από πεζά/κεφαλαία ή τόνους. Επιλέξτε το σωστό
αποτέλεσμα και ελέγξτε πάντοτε το ΑΦΜ πριν ξεκινήσετε διαδικασία gov.gr.

======================================================================
7. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΡΟΦΙΛ
======================================================================

- «Επεξεργασία»: διορθώνει την ονομασία, τους κωδικούς ή τα προσωπικά στοιχεία.
- «Διαγραφή»: αφαιρεί μόνο το επιλεγμένο προφίλ μετά από επιβεβαίωση.
- «Διαγραφή όλων»: χρησιμοποιείται μόνο όταν θέλετε να αδειάσει ολόκληρη η
  βάση. Πριν από αυτή την ενέργεια δημιουργήστε και ελέγξτε backup, αν η
  άδειά σας είναι Plus ή Office.

Μην αποθηκεύετε δύο προφίλ με τον ίδιο χρήστη Taxisnet. Κατά την εισαγωγή
backup τα διπλότυπα μπορούν να παραλειφθούν αυτόματα.

======================================================================
8. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΥΠΕΥΘΥΝΗΣ ΔΗΛΩΣΗΣ
======================================================================

1. Επιλέξτε το προφίλ του δηλούντος.
2. Πατήστε «Νέα Υπεύθυνη Δήλωση».
3. Συμπληρώστε πρώτα το πεδίο «ΠΡΟΣ».
4. Συμπληρώστε το κείμενο μετά το «δηλώνω ότι».
5. Ελέγξτε τα στοιχεία του δηλούντος.
6. Δημιουργήστε και προβάλετε το PDF.
7. Το νέο PDF επιλέγεται για την επόμενη διαδικασία ψηφιακής βεβαίωσης.

======================================================================
9. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΣΗΣ
======================================================================

1. Επιλέξτε το προφίλ του εξουσιοδοτούντος.
2. Πατήστε «Νέα Εξουσιοδότηση».
3. Συμπληρώστε όνομα, επώνυμο, πατρώνυμο, ταυτότητα/διαβατήριο, ΑΦΜ και
   τηλέφωνο του εξουσιοδοτούμενου.
4. Αν χρειάζεται δεύτερος ή τρίτος εξουσιοδοτούμενος, πατήστε «Προσθήκη
   εξουσιοδοτούμενου». Τα πρόσθετα πεδία εμφανίζονται μόνο τότε.
5. Συμπληρώστε το κείμενο της εξουσιοδότησης.
6. Δημιουργήστε το PDF και ελέγξτε το πριν συνεχίσετε.

======================================================================
10. ΨΗΦΙΑΚΗ ΒΕΒΑΙΩΣΗ PDF
======================================================================

1. Επιλέξτε υπάρχον PDF ή χρησιμοποιήστε το νέο PDF που δημιουργήθηκε.
2. Επιλέξτε το σωστό προφίλ Taxisnet.
3. Επιλέξτε Firefox, Chrome ή Microsoft Edge. Η επιλογή αποθηκεύεται.
4. Πατήστε «Ψηφιακή Βεβαίωση (gov.gr)».
5. Η εφαρμογή ανοίγει την επίσημη υπηρεσία gov.gr και εκτελεί τα επαναληπτικά
   βήματα.
6. Όταν ζητηθεί SMS, πληκτρολογήστε εσείς τον κωδικό.
7. Περιμένετε την ολοκλήρωση και την αποθήκευση του βεβαιωμένου PDF.
8. Ανοίξτε τον φάκελο βεβαιωμένων PDF και ελέγξτε το τελικό αρχείο.

Μην κλείνετε τον browser ή την εφαρμογή όσο βρίσκεται σε εξέλιξη εργασία.
Ξεκινήστε δεύτερο έγγραφο μόνο αφού ολοκληρωθεί ή διακοπεί καθαρά το πρώτο.

======================================================================
11. ΕΚΔΟΣΗ E-ΠΑΡΑΒΟΛΟΥ
======================================================================

Η λειτουργία χρησιμοποιεί την επίσημη δημόσια υπηρεσία:
https://www1.gsis.gr/sgsisapps/eparavolo/public/welcome.htm

1. Επιλέξτε το σωστό προφίλ και ελέγξτε ιδιαίτερα ΑΦΜ, επώνυμο/επωνυμία,
   όνομα και πατρώνυμο.
2. Πατήστε «Έκδοση e-Παραβόλου».
3. Η εφαρμογή ανοίγει ιδιωτικό παράθυρο στον επιλεγμένο browser και πατά
   «Χορήγηση Παραβόλου».
4. Τα στοιχεία του επιλεγμένου προφίλ συμπληρώνονται στη φόρμα. Η αποστολή
   κωδικού με email απενεργοποιείται, ώστε να μη χρειάζεται καταχώριση email.
5. Αν γνωρίζετε κωδικό τύπου παραβόλου, πληκτρολογήστε τον και επιλέξτε
   αναζήτηση.
6. Αν δεν γνωρίζετε κωδικό, επιλέξτε διαδοχικά:
   - Φορέα Δημοσίου,
   - Κατηγορία Παραβόλου,
   - Τύπο Παραβόλου.
   Οι λίστες είναι δυναμικές· περιμένετε να φορτώσει η επόμενη πριν τη
   διαλέξετε.
7. Ελέγξτε τον τύπο και το ποσό. Η επιλογή είναι δική σας ευθύνη.
8. Πληκτρολογήστε χειροκίνητα το CAPTCHA που εμφανίζει η επίσημη σελίδα.
   Η εφαρμογή δεν το διαβάζει, δεν το λύνει και δεν το παρακάμπτει.
9. Πατήστε εσείς «Υποβολή Αιτήματος».
10. Στη σελίδα επιβεβαίωσης η εφαρμογή πατά «Οριστική Υποβολή Αιτήματος».
11. Όταν ολοκληρωθεί η έκδοση, εμφανίζεται επιλογή:
    - «Εκτύπωση μόνο για Φορέα»: κατεβαίνει το PDF και ανοίγει σε πρώτο πλάνο.
    - «Πληρωμή με κάρτα»: η εφαρμογή πατά «Πληρωμή με κάρτα» και «Συνέχεια»
      και σταματά πριν από την εισαγωγή στοιχείων κάρτας.
12. Συμπληρώστε και επιβεβαιώστε τυχόν στοιχεία πληρωμής αποκλειστικά εσείς.

Προσοχή:
- Η οριστική υποβολή δημιουργεί πραγματικό e-Παράβολο. Ελέγξτε πριν
  συνεχίσετε το πρόσωπο, τον φορέα, τον τύπο και το ποσό.
- Η εφαρμογή δεν αποθηκεύει δεδομένα κάρτας και δεν ολοκληρώνει πληρωμή.
- Αν αλλάξει η επίσημη σελίδα ή εμφανιστεί μη αναγνωρίσιμο βήμα, ο browser
  παραμένει ανοιχτός για ασφαλή χειροκίνητη συνέχεια.

======================================================================
12. ΕΞΑΓΩΓΗ ΚΡΥΠΤΟΓΡΑΦΗΜΕΝΟΥ BACKUP ΠΡΟΦΙΛ — PLUS / OFFICE
======================================================================

Η λειτουργία υπάρχει μόνο στα Plus και Office. Στο Start τα κουμπιά backup
είναι απενεργοποιημένα. Κάντε backup τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα και
πάντοτε πριν από format, αλλαγή δίσκου ή αντικατάσταση υπολογιστή.

1. Κλείστε οποιαδήποτε ενεργή διαδικασία gov.gr.
2. Πατήστε «Εξαγωγή αντιγράφου προφίλ».
3. Επιλέξτε ασφαλή φάκελο και όνομα αρχείου.
4. Ορίστε ισχυρό κωδικό backup και πληκτρολογήστε τον δύο φορές.
5. Αποθηκεύστε το αρχείο με κατάληξη .dbprofilebackup.
6. Αντιγράψτε το αρχείο και σε δεύτερο ασφαλές μέσο ή κρυπτογραφημένο χώρο.
7. Φυλάξτε τον κωδικό χωριστά από το αρχείο.

Ο κωδικός του backup δεν αποθηκεύεται στον server, δεν αποστέλλεται στην
DrivingBooks και δεν μπορεί να ανακτηθεί. Χωρίς τον σωστό κωδικό το backup δεν
μπορεί να εισαχθεί.

======================================================================
13. ΕΙΣΑΓΩΓΗ BACKUP ΣΕ ΝΕΟ Ή ΕΠΑΝΕΓΚΑΤΕΣΤΗΜΕΝΟ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ — PLUS / OFFICE
======================================================================

1. Εγκαταστήστε την Professional έκδοση.
2. Ενεργοποιήστε ή επανασυνδέστε την άδεια του νέου υπολογιστή.
3. Πατήστε «Εισαγωγή αντιγράφου προφίλ».
4. Επιλέξτε το αρχείο .dbprofilebackup.
5. Πληκτρολογήστε τον κωδικό του backup.
6. Επιλέξτε τρόπο εισαγωγής:
   - «Συγχώνευση»: κρατά τα υπάρχοντα προφίλ και προσθέτει τα νέα. Προφίλ με
     ίδιο αναγνωριστικό ή ίδιο χρήστη Taxisnet παραλείπονται.
   - «Πλήρης αντικατάσταση»: διαγράφει την τρέχουσα βάση και την αντικαθιστά
     με το backup. Χρησιμοποιήστε το μόνο όταν είστε βέβαιοι.
7. Περιμένετε το μήνυμα ολοκλήρωσης.
8. Αναζητήστε δοκιμαστικά τρία διαφορετικά προφίλ και ελέγξτε τα στοιχεία.

======================================================================
14. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ GDPR
======================================================================

- Αποθηκεύστε μόνο στοιχεία πελατών για τα οποία έχετε νόμιμη εξουσιοδότηση.
- Περιορίστε την πρόσβαση στον λογαριασμό Windows του χειριστή.
- Χρησιμοποιήστε κωδικό Windows και αυτόματο κλείδωμα οθόνης.
- Μην στέλνετε backup ή κωδικό backup με το ίδιο email/μήνυμα.
- Μην ανεβάζετε backup σε δημόσιο σύνδεσμο.
- Διαγράψτε προφίλ που δεν πρέπει πλέον να τηρούνται.
- Ελέγχετε πάντα το επιλεγμένο πρόσωπο και το ΑΦΜ πριν από κάθε υποβολή.
- Το αρχείο backup περιέχει ευαίσθητα δεδομένα, ακόμη κι αν είναι
  κρυπτογραφημένο. Χειριστείτε το ως εμπιστευτικό αρχείο.

======================================================================
15. FORMAT, ΑΛΛΑΓΗ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ ΚΑΙ ΕΠΑΝΑΣΥΝΔΕΣΗ ΑΔΕΙΑΣ
======================================================================

Πριν από format:
1. Αν έχετε Plus ή Office, εξάγετε νέο backup. Αν έχετε Start, αναβαθμίστε
   πριν από το format αν θέλετε φορητή μεταφορά της βάσης.
2. Ελέγξτε ότι το αρχείο υπάρχει και έχει λογικό μέγεθος.
3. Αντιγράψτε το σε δεύτερο μέσο.
4. Σημειώστε τον κωδικό υπολογιστή και το email άδειας.

Μετά το format ή σε νέο υπολογιστή:
1. Εγκαταστήστε την εφαρμογή.
2. Αντιγράψτε τον νέο κωδικό υπολογιστή.
3. Ζητήστε αποδέσμευση/επανασύνδεση της θέσης από τον διαχειριστή.
4. Επανασυνδέστε την άδεια με τον προσωρινό κωδικό.
5. Στα Plus και Office εισάγετε το κρυπτογραφημένο backup.

======================================================================
16. ΣΥΝΗΘΙΣΜΕΝΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ
======================================================================

«Το backup δεν ανοίγει»:
- Ελέγξτε ότι είναι αρχείο .dbprofilebackup.
- Ελέγξτε τον κωδικό και τη γλώσσα πληκτρολογίου.
- Μην αλλάζετε χειροκίνητα το περιεχόμενο ή την κατάληξη του αρχείου.

«Δεν βρίσκω προφίλ»:
- Καθαρίστε το φίλτρο.
- Δοκιμάστε επώνυμο, ΑΦΜ ή χρήστη Taxisnet.
- Ελέγξτε αν το backup εισήχθη με συγχώνευση ή αντικατάσταση.

«Η άδεια Basic λειτουργεί αλλά η Professional όχι»:
- Είναι αναμενόμενο. Πρόκειται για ξεχωριστά προϊόντα και ξεχωριστές άδειες.
- Ζητήστε Professional demo, νέα Professional άδεια ή αναβάθμιση από Basic.

«Ο browser έμεινε ανοιχτός από προηγούμενη εργασία»:
- Πατήστε «Κλείσιμο browser» από την εφαρμογή.
- Περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα και ξεκινήστε νέα εργασία.

«Μετά από format χάθηκαν τα προφίλ»:
- Η ανάκτηση γίνεται μόνο από προηγούμενο .dbprofilebackup και τον σωστό
  κωδικό του. Η DrivingBooks δεν διαθέτει αντίγραφο των τοπικών προφίλ.

======================================================================
17. ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
======================================================================

Φόρμα υποστήριξης:
https://www.drivingbooks.gr/professionals/support/new.php

Email: info@drivingbooks.gr
Τηλέφωνο: 6947999036
Υπεύθυνος: Μπουγατσάς Ιωάννης

Στο αίτημα αναφέρετε:
- κωδικό υπολογιστή,
- έκδοση εφαρμογής,
- Windows 10 ή 11,
- browser,
- ακριβές μήνυμα σφάλματος,
- το βήμα στο οποίο σταμάτησε η διαδικασία.

Μην αποστέλλετε κωδικούς Taxisnet, κωδικούς SMS, κωδικό backup ή ολόκληρο
backup μέσω της φόρμας υποστήριξης.